Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Stra Skin® ("Site") e nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou utilizam nossos serviços.

2. Sobre a Stra Skin®

A Stra Skin® é uma marca contemporânea de estética que oferece serviços especializados em tratamentos estéticos e consultoria. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a:

• Tratamentos estéticos personalizados
• Consultas e avaliações estéticas
• Orientações sobre cuidados com a pele
• Consultoria para profissionais da área estética
• Produtos e soluções estéticas

3. Uso do Site

3.1. Uso Permitido

Você pode utilizar nosso Site para:

• Obter informações sobre nossos serviços
• Agendar consultas e tratamentos
• Entrar em contato conosco
• Acessar conteúdo informativo sobre estética e cuidados com a pele

3.2. Uso Proibido

É expressamente proibido:

• Utilizar o Site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
• Reproduzir, duplicar, copiar, vender ou explorar comercialmente qualquer parte do Site sem autorização prévia
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Site, servidores ou sistemas conectados
• Interferir ou interromper o funcionamento do Site ou servidores
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Coletar informações de outros usuários sem autorização
• Utilizar robôs, scripts ou métodos automatizados para acessar o Site
• Falsificar cabeçalhos ou manipular identificadores para mascarar a origem de qualquer conteúdo

4. Agendamento e Serviços

4.1. Agendamento

O agendamento de consultas e tratamentos pode ser realizado através de nosso Site, telefone, WhatsApp ou e-mail. Ao agendar, você concorda em:

• Fornecer informações precisas e atualizadas
• Comparecer no horário agendado ou avisar com antecedência em caso de necessidade de remarcação
• Respeitar as políticas de cancelamento e remarcação

4.2. Cancelamento e Remarcação

Cancelamentos ou remarcações devem ser comunicados com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos em cima da hora ou faltas sem aviso prévio podem estar sujeitos a taxas ou restrições para futuros agendamentos.

4.3. Disponibilidade dos Serviços

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não garantimos que nossos serviços estarão sempre disponíveis ou livres de erros.

5. Preços e Pagamento

5.1. Preços

Todos os preços de serviços e produtos são informados em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Os preços exibidos no Site são apenas informativos e podem não refletir o preço final, que será confirmado no momento do agendamento ou da contratação do serviço.

5.2. Formas de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, que serão informadas no momento da contratação do serviço. O pagamento pode ser realizado em dinheiro, cartão de crédito, débito ou transferência bancária, conforme disponibilidade.

5.3. Reembolsos

Políticas de reembolso serão informadas no momento da contratação do serviço e podem variar conforme o tipo de tratamento ou produto adquirido. Em geral, reembolsos são avaliados caso a caso e podem estar sujeitos a condições específicas.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Site, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Stra Skin® ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material do Site sem autorização prévia por escrito da Stra Skin®.

7. Isenção de Responsabilidade

7.1. Informações do Site

As informações fornecidas no Site são apenas para fins informativos. Embora nos esforcemos para manter as informações atualizadas e precisas, não garantimos a completude, precisão ou atualidade de qualquer informação disponível no Site.

7.2. Resultados dos Tratamentos

Os resultados dos tratamentos estéticos podem variar de pessoa para pessoa e dependem de diversos fatores individuais. Não garantimos resultados específicos ou que os resultados sejam permanentes. Cada caso é único e será avaliado individualmente.

7.3. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Stra Skin® não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços ou Site.

8. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Stra Skin®, seus diretores, funcionários, agentes e afiliados de qualquer reclamação, responsabilidade, dano, perda ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de ou relacionados ao seu uso do Site, violação destes Termos de Uso ou violação de qualquer direito de terceiros.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros que não são controlados pela Stra Skin®. Não temos controle sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros e não assumimos responsabilidade por eles. Ao clicar em um link para um site de terceiros, você o faz por sua conta e risco.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do Site ou por e-mail. O uso continuado de nossos serviços após tais modificações constitui sua aceitação dos termos modificados.

11. Rescisão

Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender seu acesso ao Site e aos nossos serviços, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a, violação destes Termos de Uso.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais competentes da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.

13. Disposições Gerais

13.1. Integralidade do Acordo

Estes Termos de Uso, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e a Stra Skin® em relação ao uso do Site e dos serviços.

13.2. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

13.3. Renúncia

O fato de a Stra Skin® não exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: